Política de Privacidade e Dados

Levamos a sério a sua privacidade e protegemos as informações partilhadas, garantindo conformidade com o RGPD em Portugal.

Informações recolhidas

Apenas recolhemos dados essenciais para prestar nossos serviços com segurança.

• Dados de contacto fornecidos nos formulários do site, como nome, email e telefone.
• Informação técnica recolhida automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e dados de uso.
• Histórico de interações, incluindo comunicações por email e respostas a formulários.
• Preferências de contacto e serviço, registradas mediante consentimento explícito.

Como usamos os dados

Os dados são utilizados apenas para finalidades específicas relacionadas ao serviço.

• Responder a pedidos e preparar propostas personalizadas.
• Gerir e melhorar as comunicações com o cliente.
• Monitorizar o uso do site para aprimorar a experiência de navegação.
• Assegurar conformidade com legislação de proteção de dados aplicável.

Base legal do tratamento

O tratamento é realizado de acordo com o RGPD português.

Utilizamos os dados apenas com consentimento explícito ou para execução dos serviços contratados, sempre respeitando o RGPD local.

Partilha de dados

Nunca vendemos dados e só compartilhamos quando estritamente necessário.

• Partilha com parceiros tecnológicos essenciais para a operacionalização de serviços digitais.
• Transmissão legal compulsória, se exigido por autoridades.
• Transferência para plataformas de email ou CRM sob proteção contratual adequada.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas, físicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Apenas colaboradores autorizados têm permissão de acesso.

Seus direitos

O utilizador pode solicitar, a qualquer momento, informações, atualização ou eliminação dos seus dados.

• Acesso e correção dos dados pessoais fornecidos.
• Solicitação de exclusão dos dados tratados.
• Retirada do consentimento, quando aplicável.
• Solicitação de restrição ou oposição ao tratamento de dados.

Cookies e tecnologia similar

Utilizamos cookies para recolher dados de navegação e preferências, facilitando a experiência de utilização do site.

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Contactos

Para qualquer questão relacionada à privacidade, envie-nos uma mensagem por email, telefone ou carta para nosso endereço físico.

Atualizações da política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legislativas ou nas práticas internas.